דואר זבל - מקמק

הדף זקוק לפירוק לגורמים

ראו גם Spam

דואר זבל הוא דואר שמנסה למכור לכם משהו, ונשלח אליכם מבלי שבקשתם לקבל אותו מהשולח, כמו דואר הזבל הפיזי שממלא לכם את תיבת הדואר האמיתית. בניגוד לדואר הזבל הפיזי, עלות ההפצה היא אפס, וגם אם רק 15 לקוחות מתוך מליון נמענים עונים, זה עסק משתלם לספאמר ולחברה ששכרה את שירותיו.

מה לעשות כאשר אני מקבל דואר זבל?

דיווח על דואר הזבל

יש אתרים העוסקים בדיווח על דואר זבל. כדי לדווח על דואר זבל אתם צריכים להעתיק את קוד המקור של המכתב ולהדביק אותו באתר. על מנת להציג את קוד המקור השתמשו בפקודת התפריט View->Message->Raw Source בתוכנת Mail.

http://www.spamcop.net/anonsignup.shtml
SpamCop - פלג-אין לתוכנת מייל המאפשר דיווח על ספאם בשני קליקים - מומלץ!
http://www.spamabuse.org/smartreport_main.aspx

הסברים נוספים בנושא:

פרסום אתרים ששלחו לכם דואר זבל

דואר הזבל מפנה אותכם כמעט תמיד לאתר שבו תוכלו לרכוש שירות כלשהו. הזבלנים מסווים היטב את הזהות שלהם, אבל הם מנסים למכור לכם משהו, וכלן תמיד יהיו בדואר הזבל קישורים. אתם מוזמנים לפרסם את הקישורים האלו בדף Spam.

בדרך כלל כתובות דואל המופיעה בדואר זבל הן מפוברקות ואין טעם לפרסם אותן. אם אתם יודעים בודאות שכתובת דואל משמשת ספאמר, או חברה ששלחה לכם ספאם, אתה מוזמנים לפרסם את הכתובת בדף Spam.

כיצד להמנע מקבלת דואר זבל

השתמשו ב־כתובת_דואל_חד_פעמית
הכו חזרה בספמרים - דף שכאשר אתם מבקרים בו, הוא מוריד תמונות שוב ושוב מאתרים של ספאמרים ונוכלים, וגורם להם לשלם ביוקר על תעבורה. בדרך כלל תמונות שמופיעות באתרים נשמרות בדפדפן ומתעדכנות אחת לכמה ימים או שבועות. הדף בקישור מעדכן את התמונות כל מספר שניות מומלץ לבקר בדף כשאתם הולכים לישון או המחשב לא בשימוש. לכם זה לא עולה כמעט כלום (החשמל שהמחשב צורך) לספאמר זה עולה ביוקר.

מסירת כתובת דוא"ל באתרים ופורומים

אחת הדרכים של ספאמרים להשיג כתובות אימייל היא לסרוק את מרחבי האינטרנט באמצעות תוכנות שמכונות עכבישי רשת. התוכנות הללו קוצרות כתובות של משתמשים תמימים שמופיעות בפורמט של username@domain.tld, ומזינות אותן למאגרים אינסופיים של נמעני ספאם. כדי להקשות על ספאמרים, המנעו מכתיבת כתובת האימייל שלכם בפורמט הבסיסי הזה. בכל מקום שכתובתכם אמורה להופיע (למשל באתרים או בפורומים) שנו את הכתובת לפורמט שיהיה קל יחסית לפענוח ע"י בן-אנוש, אבל מסובך עד בלתי אפשרי לפענוח ע"י עכביש-רשת.

דוגמאות:

ortmacATobos4all.fastmail.fm@remove_this_part - האופציה הזו מומלצת אם אתם חייבים לכלול בכתובת את סימן ה-״@״ (כרוכית/שטרודל)
ortmac "strudel" obos4all.fastmail.fm
חלופה מצויינת אחרת היא שימוש בתמונה במקום בטקסט: - כדי לפענח את הכתובת הזו יצטרך הספאמר להשקיע משאבים רבים ולהריץ עכביש עם יכולות של תוכנת OCR - מאוד לא סביר.

שימוש ב-Aliases וב-SubDomains

את כתובת האימייל הראשית כדאי להשאיר ללא שימוש, ולהשתמש ב-aliases במקום. alias הוא כתובת אימייל שמהווה בעצם שם נרדף לחשבון האימייל האמיתי. שירות שמספק alias בחינם הוא sneakemail.com. השירות מומלץ במיוחד למי שמשתמש בתוכנת דואר או בחשבון דואר שאינם מאפשרים לשנות את שדה השולח (שורת ה-From‎:‎).

בשרותי EMail המאפשרים זאת, רצוי להשתמש בכתובות alias הכוללת sub-domain. אם כתובת אימייל בסיסית היא username3@anotherFastmailFMdomain, אני אתן לגוף חיצוני כתובת בפורמט הבא: theirName@username3.anotherFastmailFMdomain - מכיוון שאפילו על spamgourmet.com אי-אפשר לסמוך, אפשר בעזרת subDomain לתת להם כתובת בסגנון: spamgourmet@username3.anotherFastmailFMdomain

רישום אנונימי לאתרים

כדי להמנע משימוש בכתובת דואר אמיתית, תוכלו להמציא כתובת אקראית ב- mailinator.net או ב- dodgeit.com בפורמט של anything>@mailinator.net> או anything>@dodgeit.com> בהתאמה. האתרים האלה לא דורשים הרשמה ולכן אין שום סיכוי (אפילו לא תאורתי) שתקבלו ספאם כתוצאה מהשימוש בהם. כל שאתם צריכים לזכור הוא לחזור לשם ולבדוק את תיבת הדואר של הכתובת שבה השתמשתם בהרשמה. כדאי לזכור שתיבת הדואר הזאת לא מוגנת בסיסמה, ולכן לא כדאי לכם להשתמש בה אם בדואר שיגיע אליה עשויים להופיע פרטים רגישים.

אם אתם במצב רוח אלטרואיסטי, תוכלו לצרף את שם המשתמש וסיסמת הרישום לבסיס הנתונים הציבורי של האתר bugmenot.com וכך לאפשר גם לאחרים להשתמש בפרטי הרישום.

שרותי AntiSpam

ספקי הדואר הבאים כוללים מסנן דואר זבל מובנה:

fastmail.fm. כל החשבונות בתשלום תומכים בשפת Sieve להגדרת פילטרים מתקדמים. החשבונות שבתשלום שנתי כוללים גם סינון ספאם אוטומטי ע״י תוכנת SpamAssassin.
הוסיפו כאן - כדאי גם להוסיף סיקור קצר...

ספקי האינטרנט הבאים כוללים מסנן דואר זבל

אינטנרט זהב (בתשלום).
הוסיפו כאן - כדאי להוסיף גם סיקור קצר...

תוכנות דואר הכוללות מסנן דואר זבל

להוסיף קישורים לביקרות
Apple Mail
Mozilla Mail
Mozilla Thunderbird

Spam filter addins

תוכנות לסינון spam המשתלבות כתוסף בתוך תוכנות דואר שאינן מכילות מסנן מובנה:

http://spambayes.sourceforge.net (חינם).

כתובת הדואר שלי הגיעה לידי הספאמרים! מה אפשר לעשות?

הבעיה הזו מוכרת היטב למי שבטעות נרשם לאתר אינטרנט מפוקפק ולמי שכתב את כתובת האימייל שלו בפורומים ללא ערבול (obfuscation). מרגע שכתובת האימייל הגיע לידי הספאמרים, היא "שרופה" לתמיד, אבל אפשר להתמודד עם הבעיה בצורה אפקטיבית מאוד. הרעיון הוא להגדיר לתוכנת הדואר או לשרת הדואר להחזיר הודעה אוטומטית לכל מי ששלח אימייל לתיבה הזו. בהודעה צריך להופיע הסבר קצר שמודיע לשולח שהכתובת אינה פעילה, ושמבקש ממנו לשלוח את ההודעה לכתובת חדשה. מלבד ההודעה האוטומטית כדאי להגדיר שכל דואר שמגיע לכתובת הישנה ייזרק לפח. הנה דוגמה לסקריפט בשפת Sieve שעושה בדיוק את זה:

if header :contains "X-Delivered-To" "old_address@domain.tld" {
  vacation :addresses "old_address@domain.tld"
    :days 1 :subject "כתובת אימייל שגויה" text:
.אינה פעילה יותר old_address@domain.tld כתובת האימייל שלי 
new_address@new-domain.tld :אנא שילחו את ההודעה שוב לכתובתי החדשה
.
;
fileinto "INBOX.Trash";
stop;
}

אתם יכולים להגדיר שמשתמשים שמופיעים בספר הכתובות שלכם יהיו פטורים מהסינון הזה:

if not header :comparator "i;octet" "X-Spam-known-sender" "yes" {
if header :contains "X-Delivered-To" "old_address@domain.tld" {
  vacation :addresses "old_address@domain.tld"
    :days 1 :subject "כתובת אימייל שגויה" text:
.אינה פעילה יותר old_address@domain.tld כתובת האימייל שלי 
new_address@new-domain.tld :אנא שילחו את ההודעה שוב לכתובתי החדשה
.
;
fileinto "INBOX.Trash";
stop;
}
}

הערה: שפת Sieve נתמכת בצד השרת בשירותי דואר כגון fastmail.fm ובתוכנות דואר כגון Mulberry ל-OS X.

קישורים

אתר מלכודת לרובוטי ספאם - רובוט ספאם שנגש לקישור כזה מגיע לשרשרת אין סופית של דפים שכולם מכילים מלל סתמי ואלפי כתובות אימייל מפוברקות, וכל הקישורים מובילים לעוד דפים מסוג זה.
יצירת דפים שכוללים אלפי כתובות אימייל פיקטיביות
מדריך להתמודדות עם ספאם
מאמרים באתר של עוד חיים רביה

דיון

מה חסר בדף

פחות רלוונטי למק (אין וירוסי מק שמתרבים באמצעות הדואר), אבל עדיין רצוי: הסבר על שימוש בשרתי SMTP מחיבי הזדהות בלבד.
כיצד להמנע מהמשך קבלת דואר זבל ומה לא לעשות איתו (ביטול הצגת תמונות משרת מרוחק, לא לשלוח אימייל לכתובות המזוהות כ"הסירו אותי מרשימת התפוצה").
מה בכל זאת אפשר לעשות נגד השולח (בירור כתובת ה-IP של השולח+יום ושעה->בירור ספק האינטרנט דרך אתר ripe.net ->פנייה לספק וכו').

זהו :), אשתדל להוסיף מידע בחלק מן הנושאים בזמן הקרוב. Mano.

תרמו לדף זה: פלוני אלמוני, Mano, OBOS4ALL
קטגוריות: קטגוריה: מדריכים
כתובת לקישור חיצוני: http://mac.plonter.co.il/plonwiki/JunkMail